Datenschutzerklärung

Stand: 01.03.2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Luxus Travel ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Luxus Travel Up
Herostrasse 12, 8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected] Telefon: +41 44 277 44 74

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dies kann in folgenden Fällen geschehen:

• Bei der Nutzung unserer Website
• Bei einer Buchungsanfrage oder einer Kontaktaufnahme
• Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter
• Bei der Nutzung unseres Concierge-Services

Die verarbeiteten Daten können unter anderem folgende Informationen umfassen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Reisepräferenzen.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Reisebuchungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung Ihrer Reiseerlebnisse
• Bereitstellung von Kundenservice und individueller Beratung
• Versenden von relevanten Informationen, Angeboten und Newslettern (sofern Sie dem zugestimmt haben)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist, z. B.:

• Fluggesellschaften, Hotels, Autovermietungen und andere Reisedienstleister
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Buchungen
• IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung unserer Systeme

In keinem Fall verkaufen oder vermieten wir Ihre Daten an Dritte.

5. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit, falls Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten möchten

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:

Luxus Travel Up
Herostrasse 12, 8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected] Telefon: +41 44 277 44 74

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Luxus Travel und freuen uns, Ihnen exklusive Reiseerlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten.